Rückgabe & Umtausch

Bei Nius möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Legen Sie die unversehrten Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

  • 3.
    Versand der Retoure

    Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.